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Droit

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Règlement d’un litige online (Art. 14 Par. 1 ODR – Décret) : la commission européenne propose une plate-forme pour régler les litiges en ligne http://ec.europa.eu/consumers/odr/Les fabricants de produits personnalisés ne sont pas tenus de participer à la procédure de règlement en ligne des litiges. Nous renonçons donc à y participer.

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